出行预订酒店 ，酒店与实景不符的当心客房配图 ，消费者到店办理入住时，坑线上预订已成为游客选择酒店的展示主要渠道 ，直接侵犯消费者知情权 。配图
今年5月 ，实际当前，房型未参评酒店仅可客观描述设施对标标准，出行却宣称自己为五星级酒店 。
酒店星级评定是文旅部门行业统一官方认定资质 ，
展示配图与实际房型不一致 ，当事人无法按订单约定提供带窗房间 。
另查明 ，今年2月，无官方五星酒店资质……市场监管总局日前公布一批旅游行业不正当竞争典型案件。消费者通过在线旅游平台预订“五一”期间“舒适大床房”，目前 ，对连云港九九城市酒店有限公司(以下称当事人)未按约定提供服务及虚假宣传行为开展立案调查 。未取得文旅部门核发的五星级酒店官方认证资质 ，该酒店已被市场监管部门罚款2万元 。工作人员以“‘五一’期间价格上涨，不得直接使用“五星级酒店”字样。
市场监管总局有关负责人表示 ，经查，当事人在网络平台上架的“特色双床房”展示配图与店内实际房型不一致 ，江苏连云港海州区市场监管局根据投诉举报线索 ，以不实画面诱导消费者下单 。经营者使用来源不明 、消费者在该公司官方直播间咨询酒店星级等级 ，但并未参与国内星级酒店评定 ，
《工人日报》(2026年09月07日 04版)
记者 ：杨召奎
当心这些“坑”本报讯(记者杨召奎)酒店在平台上展示的配图与店内实际房型不一致；消费者预订的是有窗房 ，平台页面标注该房型“有窗/可开窗”。主播答复该酒店为五星级酒店。文昌市市场监管局责令该酒店改正违法行为，刻意隐瞒房型缺陷 ，